Cevapsız çağrılar
Yoğun saatlerde veya mesai dışında gelen aramalara yetişemiyorsunuz. Her cevapsız çağrı, kaçan bir randevu, yani gelir kaybı demek.
Randevuyla çalışan işletmelere randevu hatırlatma ve müşteri takip sistemleri kuruyoruz. Böylece gelen her müşteri adayı randevuya, her randevu gelire dönüşsün.
Aşağıdakilerden biri size tanıdık geliyorsa, kaybın nerede başladığını birlikte bulalım.
Yoğun saatlerde veya mesai dışında gelen aramalara yetişemiyorsunuz. Her cevapsız çağrı, kaçan bir randevu, yani gelir kaybı demek.
Instagram ve WhatsApp'tan gelen mesajlara geç yanıt veriyorsunuz ya da hiç yanıtlayamıyorsunuz. Bu da müşterinizin rakibe gitmesine sebep oluyor.
Yoğunluktan hatırlatma ve takip yapılamıyor. Müşteri randevusunu unutuyor ve gelmiyor, tekrar randevu alması gerekenler unutuluyor ve sadık müşterilerinizi kaybediyorsunuz.
Tek bir boşluktan tüm dijital sürece kadar üç kademe.
Cevapsız kalan telefon veya DM gibi tek bir sorununuzu ele alır, sizi rahatlatacak bir akışla o boşluğu kapatırız.
Kime uygun: Tek bir sorunu hızla çözmek isteyen işletmeler.
Randevu, müşteri takibi ve iletişim gibi bir bütün süreci üstlenir; siz işinize odaklanırken o departmanın işleyişini sahiplenir, aksamadan yürütürüz.
Kime uygun: Bir süreci tümüyle devretmek isteyen işletmeler.
İşletmenizin tüm dijital sürecini (reklam, randevu, takip, iletişim) baştan sona kurar, günlük hiçbir kör noktanın kalmayacağı sağlam bir sistem oluştururuz.
Kime uygun: Reklamdan randevuya her adımı tek elden kurmak isteyen işletmeler.
Kısa bir görüşmede işletmenizi dinliyoruz. Telefonda, mesajlarda ve randevularda nerede müşteri kaçırdığınızı birlikte buluyoruz.
Seçtiğiniz kademeye göre hatırlatma, takip ve yanıt akışlarını kuruyoruz. Her şeyi işletmenizin çalışma düzenine göre ayarlıyoruz.
Sistemi size ve ekibinize anlatarak teslim ediyoruz. Sonrasında aksamadan çalışması için yanınızda oluyoruz.
Randevu sistemiyle çalışan işletmelerin en büyük kaybı, aslında gözden kaçan yerlerde oluyor: cevapsız kalan telefonlar, yanıtsız kalan DM'ler (direkt mesajlar) ve takibi yapılamayan randevular.
Murat Dumanlı Digital Business Growth & AI Automation Consulting olarak, işletmenizin bu "kör noktalarını" tespit edip; Meta Reklamları (Meta Ads), dijital pazarlama, satış sistemleri ve yapay zeka (AI) destekli otomasyonlarla uçtan uca bir düzen kuruyoruz.
Amacımız tek bir şey: potansiyel her müşterinin randevuya, her randevunun da gelire dönüşmesini sağlamak.
İlk müşterilerimin en mutlu işletmeler olacağına inanabilirsiniz. Çünkü tüm heyecanım ve enerjim onların olacak.
Süre, seçtiğiniz kademeye ve bugün kullandığınız araçlara göre değişir. Kesin takvimi görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Kurulan sistem işletmeniz için çalışır. Hesapların sahipliğini ve erişim düzenini görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Teslimden sonra sistemin aksamadan çalışması için yanınızdayız. Desteğin kapsamını ve iletişim kanalını görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Ücret, seçtiğiniz kademeye ve işin kapsamına göre belirlenir. Ayrıntıları görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Bir mesaj yeterli. Size en kısa sürede dönüş yapıyoruz.